Töltés...

Szálláshelyekkel kapcsolatos gyakori panaszok

A nézet eltérések forrása szinte mindig az, hogy mást tapasztal a vendég a helyszínen, mint amit a szálláshely leírásában olvasott.
Az egyik leggyakoribb probléma nyáron a klíma. Sokszor nem esik említés a szobák klimatizálhatóságáról a szálláshely leírásában, pedig ez nagyon fontos szempont a bérlők számára. A nézeteltérések érdekében mindig tüntessük fel az erre vonatkozó adatokat, és hívjuk fel rá a figyelmet visszaigazolás során is.
Probléma szokott lenni az étkezési lehetőségre vonatkozó pontatlan információ. Ha nem közvetlenül a szálláshelyen biztosított az étkezés, pontosan adjuk meg közeli étterem távolságát, besorolását.

Gyakran okoz gondot a bonyolult műszaki berendezések, vagy veszélyes eszközök használata. Ezek használatáról ki kell oktatni a vendéget, és célszerű ezt a vendég aláírásával igazoltatni.

Fenti tanácsok betartásával sok kellemetlenségtől óvhatjuk meg magunkat.

Messenger